genelec.se - Tillgänglighetsutlåtande

Tillgänglighetsutlåtande för den digitala tjänsten genelec.se

Detta tillgänglighetsutlåtande gäller digitala tjänsten genelec.se och publicerades den 28.6.2025. Beskrivningen av webbplatsens tillgänglighet grundar sig på en bedömning av Genelec samt en utomstående expertorganisation.

Genelec.se är Genelecs officiella svenska webbplats. Här hittar du detaljerad produktinformation, supportresurser och vägledning anpassad för ljudproffs, kreatörer och entusiaster i Sverige.

Webbutiken Genelec.se/hemmaljud fokuserar på högkvalitativa hemmaljudslösningar från Genelec. Besökare kan utforska och köpa högtalare direkt, med svenskspråkig support och snabb, lokal leverans.

Vi strävar efter att garantera att våra digitala tjänster är tillgängliga i enlighet med lagen om tillhandahållande av digitala tjänster (306/2019) samt EU:s webbtillgänglighetsdirektiv. Detta tillgänglighetsutlåtande beskriver de kända bristerna i tjänstens tillgänglighet och ger information om hur du kan ge respons eller förbättringsförslag om tjänsten.

Tillgänglighetsstatus

Tjänstens tillgänglighet har inte ännu bedömts. Bedömningen om tjänstens tillgänglighet är igång och detta utlåtande kommer att uppdateras när den är slutförd.

Det kan förekomma tillgänglighetsbrister i tjänsten. Vi kommer att ge detaljerad information om de identifierade bristerna samt planerade åtgärder efter granskningen.

Har du upptäckt en tillgänglighetsbrist i tjänsten?

Du kan ge respons om tillgängligheten webshop@genelec.com. Vänligen berätta vilken sida responsen gäller och beskriv problemet så noggrant som möjligt.

Om du upptäcker tillgänglighetsproblem på webbplatsen rekommenderar vi att du i första hand kontaktar oss som ansvarar för tjänsten. Vi besvarar din respons inom 14 dagar. Om du inte är nöjd med svaret eller inte får något svar alls inom två veckor, kan du lämna en tillgänglighetsklagan till Traficom.

Kontaktuppgifter till tillsynsmyndigheten

Transport- och kommunikationsverket Traficom
Enheten för tillsyn över digital tillgänglighet
www.tillganglighetskrav.fi
tillganglighet@traficom.fi
telefonnummer: växeln 029 534 5000